Huisregels

Huisregels

  • Gelieve mee te brengen naar de eerste behandeling: geldig indentiteisbewijs en eventuele originele verwijzing van de specialist / huisarts.
  • Wilt u a.u.b. bij elke behandeling een hoeslaken en een badlaken meebrengen.
  • Als u te laat bent, bel dan even aan bij de balie, zodat u en uw therapeut niet onnodig op elkaar hoeven te wachten.
  • Mocht u onverhoopt een afspraak niet na kunnen komen, neem dan contact met ons op, telefonisch of per mail.
  • Afspraken die niet 24 uur van te voren zijn afgezegd, kunnen wij in rekening brengen.
  • Wilt u uw mobiel op “stil” zetten voordat u de behandelkamer betreedt
  • Het is ook mogelijk om een afspraak te maken aan de balie.
  • Indien u fysiotherapie nodig heeft en (tijdelijk) niet in staat bent om de praktijk te bezoeken, dan kunnen we ook een afspraak bij u thuis maken.
  • Wij kunnen in ons administratiesysteem niet altijd zien hoeveel zittingen fysiotherapie u vergoed krijgt. U bent dus zelf verantwoordelijk voor het controleren van uw eigen budget fysiotherapie. Kijk in de polisvoorwaarden van uw verzekering. Mochten hier vragen over zijn dan willen we u hier graag bij helpen.
  • De facturen van de behandelingen, die buiten uw aanvullende verzekering vallen, worden zoveel mogelijk per mail verzonden.